Vacature

Heb jij plezier in klantcontact, interesse in wijn, whisky en andere gedistilleerde dranken en houd je van een afwisselende baan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De Druiventuin is een gespecialiseerde slijterij en wijnhandel in Leiden met een uitgebreid assortiment wijn, whisky en gedistilleerd. Persoonlijk advies en goede service staan bij ons centraal. Daarnaast zijn wij eigenaar van Whiskysite.nl, waardoor je naast het werk in de winkel ook betrokken bent bij onze webshop.

Wat ga je doen?
Als allround winkelmedewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert klanten over wijn, whisky en andere dranken en helpt hen bij het vinden van de juiste fles, of dat nu voor thuis, een diner of als cadeau is.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

* Klanten ontvangen, adviseren en helpen in de winkel
* Verkopen en afrekenen van producten
* Aanvullen en netjes houden van de winkel
* Verwerken en controleren van binnenkomende goederen
* Presenteren van nieuwe producten en maandaanbiedingen
* Meedenken over het assortiment en contact met leveranciers en vertegenwoordigers
* Verwerken en verzendklaar maken van webshopbestellingen
* Toevoegen en aanpassen van producten op Whiskysite.nl
* Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail
* Ondersteunen bij social media, proeverijen en andere activiteiten

Geen dag is daardoor hetzelfde: het ene moment adviseer je een klant over een mooie fles wijn of whisky en het volgende moment verwerk je een levering of zorg je dat webshopbestellingen op tijd de deur uitgaan.

Wie zoeken wij?
We zoeken iemand die graag met klanten werkt en verantwoordelijkheid neemt. Ervaring in een slijterij of wijnhandel is mooi meegenomen, maar enthousiasme en de wil om meer over het vak te leren vinden we minstens zo belangrijk.

Je:

* bent klantvriendelijk, sociaal en representatief;
* werkt nauwkeurig en zelfstandig;
* spreekt en schrijft goed Nederlands;
* hebt affiniteit met wijn, whisky en gedistilleerde dranken;
* hebt bij voorkeur al enige drankenkennis óf wilt dit graag leren;
* kunt goed overweg met een computer;
* hebt ervaring met webshops of online orderverwerking, of kunt dit snel leren;
* vindt het leuk om zowel praktisch bezig te zijn als klanten te adviseren;
* bent flexibel en houdt van een afwisselende werkdag.

Kennis van Single Malt Whisky en ervaring met Lightspeed zijn een pré, maar geen vereiste.

Wat bieden wij?
Je krijgt een afwisselende functie in een gespecialiseerde slijterij waar je veel kunt leren en waar ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen.

Wij bieden:

* Een functie van 24–32 uur per week
* Een passend salaris op basis van kennis en ervaring
* Pensioenregeling
* Personeelskorting
* Deelname aan proeverijen en masterclasses
* Mogelijkheid tot het volgen van vakgerichte opleidingen
* Ondersteuning bij het behalen van relevante certificaten en diploma's
* Veel ruimte om je kennis van wijn, whisky en gedistilleerd verder uit te bouwen

Interesse?
Lijkt het je leuk om onderdeel te worden van De Druiventuin en wil je werken in een omgeving waar wijn, whisky, klantcontact en e-commerce samenkomen?

Dan maken we graag kennis met je! Stuur een mail met je CV naar: [email protected]